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正规化工产品售后保障方案,正规化工产品售后保障方案怎么写

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于正规化工产品售后保障方案问题,于是小编就整理了3个相关介绍正规化工产品售后保障方案的解答,让我们一起看看吧。

  1. 化工售后服务项目有哪些?
  2. 化工企业维修工处罚条例标准?
  3. 生产车间管理如何保证产品质量?

化工售后服务项目哪些

化工售后服务项目有:化工产品推介丶化工产品咨询丶化学产品生产制造丶化工产品安装丶化工产品维护丶化工产品保养丶化工产品开发丶化工产品系统维修丶化工产品使用培训、化工产品调试丶化工产品不定期回访丶化工产品质量追踪。

化工企业维修工处罚条例标准

工程维修工作规范及处罚细则

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1、公司任何人员都应认真对待客户维修电话,在接到客户维修电话后,有义务马上将电话转给客户服务部,若客服人员不在应将电话转给总台行政助理或办公室负责人,若以上人员都不在,有义务将维修内容详细记载下来,并转达有关人员。若因有关人员不在而草率处理此类电话,一经发现开严重过失单,罚款200元,维修的工地要填写维修回执单,谁的工地谁维修.离开公司的离工地近的工队维修。

2、维修工作必须在与客户约好时间的24小时之内完成,如果认为完不成需在接到客服电话通知后1小时之内提出,否则视为有能力完成。
1、流程说明:

(1)保修期内:
a、接到客户的维修电话后,客服监察部要将客户反映的具体维修情况、联系方式、施工地址及客户姓名详细记录,与客户约定好维修时间,马上通知该工程的工长并告之详细内容。同时电话告之工程部。认真填写工作联络单,要求在1小时内将联络单转交工程部。

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b、工程部接到通知后填写《维修意见反馈单》,工长到工程部领取。

c、工长在接到客户的通知后,要求立即与客户联系了解情况,(以上工作在1小时内完成)并指派专人在规定时间内上门维修。(如果客户将维修电话打到工程部,工程部应按以上程序做,通知工长。并把此项维修工作电话告知客服监察部,以便客户服务的追访工作)。

如项目经理或指定维修负责人员未按约定时间到场的,视为自动放弃维修,客服监察部和工程部按公司对维修制度要求有权安排其他

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生产车间管理如何保证产品质量?

作为工厂管理者,必须实时了解生产情况,精准掌控产品生产的相关数据,才能做到及时发现问题并修正,顺利推进生产,提升产量和产品合格率,从而获得更高的利润空间。因此,“让车间生产透明化”是生产管理的第一步。

北明数科微工单:轻量车间管理系统,解决生产过程不透明,产量、不良品难统计等各种问题。

首先,抛弃低效无序的工单和报工方式。

系统的工单任务中心直接代替传统的“微信消息、纸质表单记录”等低效的管理模式:在工单管理中心自动或手动创建工单任务并标注优先级,灵活安排人力***进行生产。每人每天的生产量和生产质量等,都通过系统快速报工记录和反馈,整个生产全流程记录,并实时同步。

其次,规范化标准化生产和管理流程。

在创建工单任务时,可以添加产品生产图纸,并将整体工序进行拆分和派工;规范工人的作业流程,减少大量的沟通成本,避免因信息同步偏差而导致的生产错误;清晰的工序拆分便于精细化对产品做质量检查,从而逐步让生产和管理流程更规范。

制造业目前普遍面临的困境无非是变幻莫测的客户需求、越来越短的订单交付周期、高昂的用人成本...

你的企业是否也有订单不能按时完成,哪怕是按时完成了,产品出现的质量问题也比较多的问题?

对于生产企业来讲生产排产不合理、生产节奏不连贯、数据无法实时同步,很难实现生产流程的集中管理、统一调度。导致采购库存、生产等部门之间配合不默契,有物料的没排产,排产了的缺物料,生产不通畅,只能来回换产,最终的结果就是延误交货。

如何来解决呢?

企业管理者要就车间的产能、***购周期等数据,做一份原材料***购预期表、生产周期表等,详细到每个车间,每道工序、每台设备及每位员工等。

像MES管理系统可以为工业企业制定生产任务、物料领用、到成品入库全过程监督控制,有效打通销售管理、仓储管理车间管理等部门。轻松解决人工排产的不足,根据订单和数据进行“自动排产”,并向车间、***购等部门,下达生产计划***购任务,让他们及时***购、备料,安排班组和生产线,这样就可以达成各环节之间的默契配合,物料充足,生产顺畅。同时紧密监控产品生产阶段,降低残次品率,确保保质保量完成交货。

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到此,以上就是小编对于正规化工产品售后保障方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于正规化工产品售后保障方案的3点解答对大家有用。

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